Löschung von Cache und Cookies

Geändert am Thu, 29 Feb 2024 um 11:46 AM

Manchmal lassen sich einzelne Parts wie die Containerverwaltung nicht öffnen, manchmal bekommt man auch nur einen weißen Bildschirm angezeigt.

Das kann daran liegen, dass Daten aus dem Cache geladen werden, die möglicherweise nicht mehr aktuell sind.

Der erste Schritt den Sie machen können ist das Löschen von Cache und Cookies. Bitte im Anschluss an die Leerung/Löschung den Browser schließen und erneut öffnen.



Sollten Sie auch nach dem Löschen noch Probleme haben, kann Ihnen vielleicht der Inkognito-Modus weiterhelfen. Jeder Browser hat einen Inkognito-Modus oder auch Privater Modus. Hier werden weniger Formulare, Cookies, Daten etc. gespeichert als im normalen Browser.



Das Löschen von Cache und Cookies ist je nach Browser ein wenig unterschiedlich, hier die Schritte für drei gängige Browser:


Google Chrome:

Klicken Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü.

Wählen Sie "Browserdaten löschen".

Wählen Sie oben einen Zeitraum aus. Um alles zu löschen, wählen Sie "Gesamte Zeit" aus.

Klicken Sie die Kästchen neben "Cookies und andere Websitedaten" sowie neben "Bilder und Dateien im Cache" an.

Klicken Sie auf "Daten löschen".


Mozilla Firefox:

Klicken Sie auf das drei-Strich-Menü oben rechts und dann "Einstellungen".

Gehen Sie zu "Datenschutz & Sicherheit" > "Cookies und Website-Daten" > "Daten entfernen".

Es öffnet sich "Daten löschen". Setzen Sie einen Haken bei "Cookies und Website-Daten" sowie bei "Zwischengespeicherte Webinhalte/Cache" und gehen Sie dann auf "Leeren".


Microsoft Edge:

Klicken Sie oben rechts auf das drei-Punkt-Menü und dann "Einstellungen".

Wählen Sie dann "Datenschutz, Suche und Dienste"  aus und scrollen Sie zu "Browserdaten löschen".

Klicken Sie auf "zu löschende Elemente auswählen" und setzen Sie einen Haken bei "Cookies und andere Websitedaten" sowie "Zwischengespeicherte Bilder und Dateien" > "Jetzt löschen".

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